Política de envío
- Envíos a Bogotá y alredededores: Se realizan de lunes a sábado (jornada AM), en un plazo de 2 a 24 horas hábiles, según disponibilidad.
- Envíos a otras ciudades: Se realizan a través de transportadoras aliadas, con tiempos de entrega de 24 a 72 horas hábiles. Podrá negarse la aceptación de una oferta de compra cuando el domicilio registrado por el cliente para realizar la entrega no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por Ohm pharma Colombia.
- Costos de envío: Varían según la ubicación. Se informan en el momento de la compra en línea o por canales de atención. En algunos casos puede haber envíos gratuitos por compras superiores a cierto monto.
- Importante: No se realizan entregas domingos ni festivos. En caso de ausencia del receptor o un delegado por el cliente, se reprogramará la entrega, y podrían aplicarse cargos adicionales. No nos comprometemos a horarios específicos de entrega ya que pueden intervenir factores externos y de logística de las empresas aliadas.